สัปดาห์ที่ 18 ( วันที่ 27 - 29 กุมภาพันธ์ 2555 )

งานที่ปฏิบัติ

1. ต้อนรับให้คำแนะนำลูกค้าให้ได้รับบริการที่ถูกต้อง

2. เก็บการ์ดลายมือชื่อ จำนวน 20 ฉบับ

3. จัดแฟ้มสินเชื่อ จำนวน 11 เล่ม

4. จัดเก็บแฟ้มสินเชื่อเข้าห้องมั่นคงจำนวน 11 เล่ม

5. คีย์ข้อมูลในโปรแกรม Strong room control

ปัญหาและอุปสรรค

1. ข้อมูลที่ใช้คีย์ในโปรแกรม Strong room control ไม่ชัดเจน

วิธีแก้ไขปัญหา

1. สอบถามพี่ที่มอบหมายแล้วทำการแก้ไขให้ถูกต้องด้วยตัวเอง

สัปดาห์ที่ 17 (วันที่ 20 - 24 กุมภาพันธ์ 2555 )

งานที่ปฏิบัติ

1. ต้อนรับให้คำแนะนำลูกค้าให้ได้รับบริการที่ถูกต้อง

2. ช่วยเหลือลูกค้าในการใช้เครื่องอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในการทำธุรกรรมทางการเงิน

3. จัดแฟ้มสินเชื่อจำนวน 6 เล่ม

4. ประทับตราสาขาในสมุดคู่ฝาก จำนวน 200 เล่ม

5. เก็บการ์ดลายมือชื่อ จำนวน 12 ฉบับ

6. อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ปัญหาอุปสรรค

1. แฟ้มสินเชื่อส่วนใหญ่ข้อมูลไม่ครบทำให้ยากต่อการจัดแฟ้ม

วิธีแก้ไขปัญหา

1. ปรึกษาพี่ที่มอบหมายและมาทำการแก้ไขด้วยตัวเอง

สัปดาห์ที่ 16 (วันที่ 13 - 17 กุมภาพันธ์ 2555)

งานที่ปฏิบัติ

1. ต้อนรับและแนะนำลูกค้าให้ได้รับบริการที่ถูกต้อง

2. ช่วยเหลือลูกค้าในการกรอกแบบฟอร์มและใบรายการต่าง ๆ

3. คีย์ข้อมูลลูกค้าใน Microsoft Excle

4. คีย์ข้อมูลในโปรแกรม Strongroom Control

5. เก็บการ์ดลายมือชื่อจำนวน 150 ฉบับ

6. อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ปัญหาและอุปสรรค

1.ข้อมูลในโปรแกรม Strongroom Control ไม่มีการอัปเดททำให้ยากต่อการทำงาน

วิธีแก้ไข

2. ทำการแก้ไขข้อมูลใน Strongroom Control ก่อน

สัปดาห์ที่ 15 (วันที่ 6 - 10 กุมภาพันธ์ 2555)

งานที่ปฏิบัติ

1. ต้อนรับให้คำแนะนำลูกค้าเพื่อให้ได้รับบริการที่ถูกต้อง

2. ช่วยเหลือลูกค้าในการกรอแบบฟอร์มหรือใบรายการต่าง ๆ

3. เก็บการ์ดลายมือชื่อลูกค้า จำนวน 200 ฉบับ

4. ประทับตราสาขาในสมุดคู่ฝากและลงทะเบียน จำนวน 400 เล่ม

5. จัดแฟ้มสินเชื่อจำนวน 22 เล่ม

6. จัดเก็บเอกสารและแฟ้มลูกค้าเข้าห้องมั่นคง

7. อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ปัญหาอุปสรรค

1. ข้อมูลที่แฟ้มสินเชื่อส่วนใหญ่จะไม่ชัดเจนทำให้ยากต่อการจัด

2. ข้อความในการ์ดลายมือชื่อไม่ชัดเจน

วิธีแก้ไข

1. ปรึกษาพี่ที่ดูแลและนำมาพิจารณาและแก้ไขด้วยตนเอง

2. ค้นคว้าจากการ์ดลายมือชื่อฉบับอื่นแทน

สัปดาห์ที่ 14 (วันที่ 30 - 3 กุมภาพันธ์ 2555 )

งานที่ปฏิบัติ

1. ต้อนรับให้คำแนะนำลูกค้าให้ได้รับบริการที่ถูกต้อง

2. เก็บการ์ดลายมือชื่อจำนวน  210 ฉบับ

3. จัดแฟ้มสินเชื่อ จำนวน 9 เล่ม

4.จัดเก็บเอกสารหรือแฟ้มเอกสารเข้าห้องมั่นคงจำนวน 9 เล่ม

5. ประทับตราสาขาในสมุดคู่ฝากและลงทะเบียนจำนวน 150 เล่ม

6. ถ่ายเอกสารจำนวน 200 แผ่น

ปัญหาอุปสรรค

1. ที่อยู่ของแฟ้มเอกสารกับแฟ้มเอกสารไม่ตรงกันทำให้ยากแก่การจัดเก็บ

วิธีแก้ไขปัญหา

1. ทำการเพิ่มที่อยู่ใหม่แล้วลบที่อยู่เก่านั้น